Quel modèle de lunette choisir ?
Nous avons 2 modèles afin de s'adapter au plus grand nombre de WC possible. Voici les mesures à vérifier avant de commander votre Papado afin de choisir entre le modèle CLASSIQUE ou LARGE :
Comment appliquer le sticker sur mon abattant ?
Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'appliquer votre sticker correctement et facilement :
Ma lunette se déclipse toute seule ou flotte légèrement, que faire ?
Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'adapter au mieux votre lunette papado :
Comment sont fabriqués vos produits ?
Quel est le délai de livraison ?
Nous expédions généralement vos colis dans les 24h. La livraison Colissimo est estimée à 48h. Votre colis vous sera donc livré dans les 2 à 4 jours en moyenne. Un mail comportant un numéro de suivi vous sera transmis afin de connaître l'évolution de votre livraison.
Comment font les hommes avec votre système ?
Plusieurs solutions : Faire pipi assis (bien plus hygiénique et meilleur pour la prostate...), bien viser (le trou de notre lunette est plus large que la moyenne), ou nettoyer après leur passage, pour les moins doués. Ceci dit, nous savons qu'en France, un grand nombre d'hommes urine debout. C'est pourquoi, pour leur faciliter la visée, nous avons élargi le trou de la lunette par rapport à une lunette classique.
Votre site est-il sécurisé ?
Oui totalement, Avec la solution Payplug développée en France. Toutes vos données sont cryptées et la fonctionnalité 3D Secure est activée. Pas de panique, vous pouvez payer votre commande par carte bancaire en toute sérénité.
J'ai un souci de livraison, que faire ?
Ecrivez-nous à servicecommercial@papado.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble, dans les meilleurs délais.
Attention : si votre colis arrive endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison.
Les retours sont-ils possibles ?
Oui ! Mais c'est presque impossible, car il y a 98% de chances que la lunette Papado s'adapte parfaitement à vos WC (en prenant les mesures conseillées). Si vous constatez un léger flottement ou que votre lunette se déclipse, reportez vous à la question "Ma lunette se déclipse toute seule ou flotte légèrement, que faire?". Si le problème n'est pas résolu, le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir du jour où le colis vous a été livré. Les frais de retour seront à votre charge, l’envoi se faisant à vos risques. La rétractation n’est possible que si les produits ne sont pas utilisés, notamment pour la brosse WC.
Comment entretenir ma Papado ?
Nettoyez les surfaces de l'abattant et de la lunette de vos toilettes avec une éponge humide ou un chiffon et n'utilisez que du savon neutre ou des produits de nettoyage ménager doux et naturels. N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs type éponge grattante ou tampon Jex, ou produit en poudre qui pourraient rayer vos accessoires.
Je suis très ravie d acheter enfin j ai envie acheter quelques années . Enfin j ai acheté à foire de Paris je ne suis pas regretté . C est magnifique
Bonjour.
Acheter suite reportage télé, je suis content de ce produit. Petit hic, ayant une taille intermédiaire, il ce trouve que j'ai un léger "jeu" lors de l'utilisation assis. Rien de grave mais j'ai , pour le confort personnel de mon foyer , rajouter un scratch autocollant entre la lunette papado et la cuvette de mes toilette. Peut être une idée a creuser chez vous. �.
Top top... Super facile d installation, et hyper agréable a utiliser. J en avais marre des lunettes qui se décalent et franchement très satisfaite de mon achat. J en ai pris une pour chaque wc, franchement pas déçue
Merci pour cette belle invention
J ai acheté une lunette blanche et un abattant. Je trouve le produit de faible qualité eu égard aux prix et d'un manque d'esthétisme. J'ai l'impression de voir une lunette médicale comme il existe dans les maisons de retraite . C'est déprimant .Achat que je regrette
commander l'année dernière ,l'abattant ne tiens pas à force de le remettre à sa place je l'ai casser est on à dit qu'il était garantit ,mais je n'ais pas pu le remplacer ,sans explication,mais sa reste un bon produit .
tip top rien à dire fini les cuvettes qui s abîment ...
voilà j'ai craqué depuis le temps et contente du rendu. enfin une lunette facile d'entretien. je croise les doigts pour la résistance dans le temps.
En soit la lunette est géniale pour le nettoyage mais par contre pas si solide que ça en 2 ans j’ai déjà dû changer 2 fois les clips car ils se sont cassé 😠