FAQ

Nous avons 2 modèles afin de s'adapter au plus grand nombre de WC possible. Voici les mesures à vérifier avant de commander votre Papado afin de choisir entre le modèle CLASSIQUE ou LARGE : 

 

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'appliquer votre sticker correctement et facilement :

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'adapter au mieux votre lunette papado : 

Nous expédions généralement vos colis dans les 24h. La livraison Colissimo est estimée à 48h. Votre colis vous sera donc livré dans les 2 à 4 jours en moyenne. Un mail comportant un numéro de suivi vous sera transmis afin de connaître l'évolution de votre livraison. 

Plusieurs solutions : Faire pipi assis (bien plus hygiénique et meilleur pour la prostate...), bien viser (le trou de notre lunette est plus large que la moyenne), ou nettoyer après leur passage, pour les moins doués. Ceci dit, nous savons qu'en France, un grand nombre d'hommes urine debout. C'est pourquoi, pour leur faciliter la visée, nous avons élargi le trou de la lunette par rapport à une lunette classique. 

Oui totalement, Avec la solution Payplug développée en France. Toutes vos données sont cryptées et la fonctionnalité 3D Secure est activée. Pas de panique, vous pouvez payer votre commande par carte bancaire en toute sérénité.

Ecrivez-nous à servicecommercial@papado.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble, dans les meilleurs délais.

Attention : si votre colis arrive endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison.

Oui ! Mais c'est presque impossible, car il y a 98% de chances que la lunette Papado s'adapte parfaitement à vos WC (en prenant les mesures conseillées). Si vous constatez un léger flottement ou que votre lunette se déclipse, reportez vous à la question "Ma lunette se déclipse toute seule ou flotte légèrement, que faire?". Si le problème n'est pas résolu, le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir du jour où le colis vous a été livré. Les frais de retour seront à votre charge, l’envoi se faisant à vos risques. La rétractation n’est possible que si les produits ne sont pas utilisés, notamment pour la brosse WC. 

Nettoyez les surfaces de l'abattant et de la lunette de vos toilettes avec une éponge humide ou un chiffon et n'utilisez que du savon neutre ou des produits de nettoyage ménager doux et naturels. N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs type éponge grattante ou tampon Jex, ou produit en poudre qui pourraient rayer vos accessoires. 

4.6
4.8/5
Note basée sur 136 avis

positive review  tellement contente d'avoir enfin trouvé une lunette qui tient bien, facile et rapide à placer ! Si seulement j'avais connu ça beaucoup plus tôt !

Hln Martins Avatar Hln Martins

positive review  Réception dans les délais. Produit très facile à mettre en place et à nettoyer. Couleurs sympa conforme au site

Corine Charles Avatar Corine Charles

positive review  ah que oui ! j adore 👍il est pratique pour le nettoyé . Je le passe sous le jet d eau et hop c est fait. je ne regrette pas mon achat. Merci pour cette inventions 🤗

Isabelle Nauguet Avatar Isabelle Nauguet

positive review  extrême facilité d'installation (mais prenez bien vos mesures) plus de corvée de vis etc...(merci pour mon dos!) pas de recoins de saleté pas de rouille.impeccable!!

Martine Carre Avatar Martine Carre

positive review  Je suis doublement équipé depuis des années, mes amis sont conquis quand ils découvrent cette invention formidable, jolie, solide, pratique et hygiène impeccable grâce à elles. Bravo

Nicolas Sauty Avatar Nicolas Sauty

positive review  Franchement j'étais septique, et franchement l'essayer c'est l'adopter 😊 rien à redire du début à la fin, juste parfait 👍👍👍

Fanny Naglin Lcr Avatar Fanny Naglin

positive review  Vraiment très hygiénique ...

Josie RM Avatar Josie RM

positive review  très bon produit, ravie de mon achat 👏👏

Fabienne Broll Avatar Fabienne Broll
WC équipés
+ 0
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pour nettoyer ses WC
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récompensé
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