FAQ

Nous avons 2 modèles afin de s'adapter au plus grand nombre de WC possible. Voici les mesures à vérifier avant de commander votre Papado afin de choisir entre le modèle CLASSIQUE ou LARGE : 

 

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'appliquer votre sticker correctement et facilement :

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'adapter au mieux votre lunette papado : 

Nous expédions généralement vos colis dans les 24h. La livraison Colissimo est estimée à 48h. Votre colis vous sera donc livré dans les 2 à 4 jours en moyenne. Un mail comportant un numéro de suivi vous sera transmis afin de connaître l'évolution de votre livraison. 

Plusieurs solutions : Faire pipi assis (bien plus hygiénique et meilleur pour la prostate...), bien viser (le trou de notre lunette est plus large que la moyenne), ou nettoyer après leur passage, pour les moins doués. Ceci dit, nous savons qu'en France, un grand nombre d'hommes urine debout. C'est pourquoi, pour leur faciliter la visée, nous avons élargi le trou de la lunette par rapport à une lunette classique. 

Oui totalement, Avec la solution Payplug développée en France. Toutes vos données sont cryptées et la fonctionnalité 3D Secure est activée. Pas de panique, vous pouvez payer votre commande par carte bancaire en toute sérénité.

Ecrivez-nous à servicecommercial@papado.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble, dans les meilleurs délais.

Attention : si votre colis arrive endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison.

Oui ! Mais c'est presque impossible, car il y a 98% de chances que la lunette Papado s'adapte parfaitement à vos WC (en prenant les mesures conseillées). Si vous constatez un léger flottement ou que votre lunette se déclipse, reportez vous à la question "Ma lunette se déclipse toute seule ou flotte légèrement, que faire?". Si le problème n'est pas résolu, le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir du jour où le colis vous a été livré. Les frais de retour seront à votre charge, l’envoi se faisant à vos risques. La rétractation n’est possible que si les produits ne sont pas utilisés, notamment pour la brosse WC. 

Nettoyez les surfaces de l'abattant et de la lunette de vos toilettes avec une éponge humide ou un chiffon et n'utilisez que du savon neutre ou des produits de nettoyage ménager doux et naturels. N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs type éponge grattante ou tampon Jex, ou produit en poudre qui pourraient rayer vos accessoires. 

4.6
4.8/5
Note basée sur 136 avis

negative review  raye trop facilement s enleve toute seule.

Sam EtYouyou Avatar Sam EtYouyou

positive review  nous avons étais à orne expo ou nous avons acheter 2 lunettes et arrivée chez moi 1 parfait l'autre non on la appeler et il nous la remplacer par un modèle plus grand et non toujours rien donc je les appelé et il a pris le temps de bien m'expliquer comment faire pour le mettre bien en place et la problème réglé très bon professionnel bonne acceuil excellent produit avec de belle couleur je recommande ce produit

Anthony Ludovic Haton Pégé Avatar Anthony Ludovic

positive review  quelle classe!!!

Céline Leroy Avatar Céline Leroy

positive review  Ravi j'ai ma lunette papado ça va être si facile à nettoyer

Sandra Hoffmann Avatar Sandra Hoffmann

positive review  J'ai eu la chance de pouvoir parler au mari de l'inventrice super sympa produit au top c'est génial ça m'a changé la vie une corvée en moins �

Sandy Gnt Avatar Sandy Gnt

positive review  cette lunette change la vie. topissime !

Celine Soo Avatar Celine Soo

positive review  Le top facile et super hygienique.

Carole Joubert Avatar Carole Joubert

positive review  J'ai acheté 1 kit pour mon wc suspendu et franchement j'en suis ravie car j'en avais ras le bol de démonter pour nettoyer. Maintenant je declipse pour nettoyer le tout en 5 mn. Et au bout d'un an d'utilisation j'en ai acheté un 2ème pour mon autre wc. Du coup, le nettoyage de mes wc n'est plus une corvée. �

Annegab Fournier Avatar Annegab Fournier
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