FAQ

Nous avons 2 modèles afin de s'adapter au plus grand nombre de WC possible. Voici les mesures à vérifier avant de commander votre Papado afin de choisir entre le modèle CLASSIQUE ou LARGE : 

 

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'appliquer votre sticker correctement et facilement :

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'adapter au mieux votre lunette papado : 

Nous expédions généralement vos colis dans les 24h. La livraison Colissimo est estimée à 48h. Votre colis vous sera donc livré dans les 2 à 4 jours en moyenne. Un mail comportant un numéro de suivi vous sera transmis afin de connaître l'évolution de votre livraison. 

Plusieurs solutions : Faire pipi assis (bien plus hygiénique et meilleur pour la prostate...), bien viser (le trou de notre lunette est plus large que la moyenne), ou nettoyer après leur passage, pour les moins doués. Ceci dit, nous savons qu'en France, un grand nombre d'hommes urine debout. C'est pourquoi, pour leur faciliter la visée, nous avons élargi le trou de la lunette par rapport à une lunette classique. 

Oui totalement, Avec la solution Payplug développée en France. Toutes vos données sont cryptées et la fonctionnalité 3D Secure est activée. Pas de panique, vous pouvez payer votre commande par carte bancaire en toute sérénité.

Ecrivez-nous à servicecommercial@papado.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble, dans les meilleurs délais.

Attention : si votre colis arrive endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison.

Oui ! Mais c'est presque impossible, car il y a 98% de chances que la lunette Papado s'adapte parfaitement à vos WC (en prenant les mesures conseillées). Si vous constatez un léger flottement ou que votre lunette se déclipse, reportez vous à la question "Ma lunette se déclipse toute seule ou flotte légèrement, que faire?". Si le problème n'est pas résolu, le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir du jour où le colis vous a été livré. Les frais de retour seront à votre charge, l’envoi se faisant à vos risques. La rétractation n’est possible que si les produits ne sont pas utilisés, notamment pour la brosse WC. 

Nettoyez les surfaces de l'abattant et de la lunette de vos toilettes avec une éponge humide ou un chiffon et n'utilisez que du savon neutre ou des produits de nettoyage ménager doux et naturels. N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs type éponge grattante ou tampon Jex, ou produit en poudre qui pourraient rayer vos accessoires. 

4.6
4.8/5
Note basée sur 136 avis

positive review  Très contente de mon achat, plus de lunette qui bouge dans tout les sens. j ai pris la brosse aussi et je ne le regrette vraiment pas malgré le prix. je recommende, l l'essayer c'est l adopter.

Patou Brod Avatar Patou Brod

positive review  je suis super ravie de cet achat je l ai installé en même pas 3 minutes fini les vis et l abbatant qui bouge au fil du temps je recommande cette invention a 100% car maintenant le nettoyage sera plus facile

Isabelle Regina Avatar Isabelle Regina

positive review  Ravi j'ai ma lunette papado ça va être si facile à nettoyer

Sandra Hoffmann Avatar Sandra Hoffmann

positive review  voilà j'ai craqué depuis le temps et contente du rendu. enfin une lunette facile d'entretien. je croise les doigts pour la résistance dans le temps.

Dom Grcya Avatar Dom Grcya

positive review  trop satisfaite de mon achat, installation facile, j'aurai du le faire plus vite, facile a nettoyer et confortable, je vous le recommande 🥰💙,

Katou Jousse Avatar Katou Jousse

positive review  En place depuis environ 1 semaine. je suis ravie !!! plus de lunette qui bouge, plus d'abattant qui se démonté! facile à enlever et remettre. Très satisfaite. Merciiiii

Lizou Ch Avatar Lizou Ch

positive review  Bonjour. Acheter suite reportage télé, je suis content de ce produit. Petit hic, ayant une taille intermédiaire, il ce trouve que j'ai un léger "jeu" lors de l'utilisation assis. Rien de grave mais j'ai , pour le confort personnel de mon foyer , rajouter un scratch autocollant entre la lunette papado et la cuvette de mes toilette. Peut être une idée a creuser chez vous. �.

Arnaud Lancelin Avatar Arnaud Lancelin

positive review  extrême facilité d'installation (mais prenez bien vos mesures) plus de corvée de vis etc...(merci pour mon dos!) pas de recoins de saleté pas de rouille.impeccable!!

Martine Carre Avatar Martine Carre
WC équipés
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de clients satisfaits
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pour nettoyer ses WC
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récompensé
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