FAQ

Nous avons 2 modèles afin de s'adapter au plus grand nombre de WC possible. Voici les mesures à vérifier avant de commander votre Papado afin de choisir entre le modèle CLASSIQUE ou LARGE : 

 

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'appliquer votre sticker correctement et facilement :

Voici une vidéo explicative qui vous permettra d'adapter au mieux votre lunette papado : 

Nous expédions généralement vos colis dans les 24h. La livraison Colissimo est estimée à 48h. Votre colis vous sera donc livré dans les 2 à 4 jours en moyenne. Un mail comportant un numéro de suivi vous sera transmis afin de connaître l'évolution de votre livraison. 

Plusieurs solutions : Faire pipi assis (bien plus hygiénique et meilleur pour la prostate...), bien viser (le trou de notre lunette est plus large que la moyenne), ou nettoyer après leur passage, pour les moins doués. Ceci dit, nous savons qu'en France, un grand nombre d'hommes urine debout. C'est pourquoi, pour leur faciliter la visée, nous avons élargi le trou de la lunette par rapport à une lunette classique. 

Oui totalement, Avec la solution Payplug développée en France. Toutes vos données sont cryptées et la fonctionnalité 3D Secure est activée. Pas de panique, vous pouvez payer votre commande par carte bancaire en toute sérénité.

Ecrivez-nous à servicecommercial@papado.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble, dans les meilleurs délais.

Attention : si votre colis arrive endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison.

Oui ! Mais c'est presque impossible, car il y a 98% de chances que la lunette Papado s'adapte parfaitement à vos WC (en prenant les mesures conseillées). Si vous constatez un léger flottement ou que votre lunette se déclipse, reportez vous à la question "Ma lunette se déclipse toute seule ou flotte légèrement, que faire?". Si le problème n'est pas résolu, le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir du jour où le colis vous a été livré. Les frais de retour seront à votre charge, l’envoi se faisant à vos risques. La rétractation n’est possible que si les produits ne sont pas utilisés, notamment pour la brosse WC. 

Nettoyez les surfaces de l'abattant et de la lunette de vos toilettes avec une éponge humide ou un chiffon et n'utilisez que du savon neutre ou des produits de nettoyage ménager doux et naturels. N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs type éponge grattante ou tampon Jex, ou produit en poudre qui pourraient rayer vos accessoires. 

4.6
4.8/5
Note basée sur 136 avis

positive review  très bon produit, ravie de mon achat 👏👏

Fabienne Broll Avatar Fabienne Broll

positive review  très pratique, aussi bien pour monter, que démonter, mais aussi pour nettoyer

Liza Simpson Avatar Liza Simpson

positive review  Bonjour. Acheter suite reportage télé, je suis content de ce produit. Petit hic, ayant une taille intermédiaire, il ce trouve que j'ai un léger "jeu" lors de l'utilisation assis. Rien de grave mais j'ai , pour le confort personnel de mon foyer , rajouter un scratch autocollant entre la lunette papado et la cuvette de mes toilette. Peut être une idée a creuser chez vous. �.

Arnaud Lancelin Avatar Arnaud Lancelin

positive review  Produit de qualité et Français.. 👏 Excellent service commercial, réactif et compréhensif malgré mon erreur 😉

Anto Nin Avatar Anto Nin

positive review  Brosse Papado au top ! Tout est réunis : Qualité, solidité et efficace ! Je recommande, cet article très judicieux...

Barbara Anne Avatar Barbara Anne

positive review  Facilité de pose. D entretien. Bravo

Maman Marie Jocelyne Avatar Maman Marie

negative review  J'ai acheté votre produit à la foire de Paris, le vendeur m'a certifié qu'il irait sur mon toilette. Le problème c'est qu'il se clipse mais ressaute car pas assez large. Je trouvais le concept génial mais a priori cela ne va pas sur tous les toilettes. Je vais donc m'assoir sur 55 Euros, alors que je me suis déplacée exprès pour l'achat. Je me retrouve déçu de cet achat. Dommage.

Laurence James Avatar Laurence James

positive review  Génial ! Impeccable ! Merci. J’avais soucis pour les mesures mais non ! Parfait !

Véronique Forestier-Moser Avatar Véronique Forestier-Moser
WC équipés
+ 0
de clients satisfaits
0 %
pour nettoyer ses WC
0 sec.
récompensé
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